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BuM2, Benedikt-Hopp-Str. 3, 93161 Sinzing OT Eilsbrunn — Kontakt: [email protected]

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Im Kundenportal

Anmeldung

Über Apple oder Google. Wir speichern die E-Mail-Adresse, den Namen — soweit der Anbieter ihn mitschickt — und eine Kennung, an der wir wiederkehrende Anmeldungen erkennen. Passwörter gibt es nicht.

Geschäftsdaten

Was Kunden hochladen oder über die Schnittstelle liefern: Artikel, Preise, Bestände, Kunden, Verkäufe. Sie liegen in Deutschland und werden je Unternehmen getrennt gehalten.

Unterhaltungen

Fragen, Antworten und die dabei benutzten Werkzeuge werden gespeichert, damit ein Verlauf einsehbar bleibt und Kosten zuzuordnen sind.

Protokoll

Änderungen an Konten, Daten und Einstellungen samt Zeitpunkt und handelnder Person.

Weitergabe an Dritte

Zur Beantwortung einer Frage werden der Wortlaut der Frage und die dafür nötigen Auszüge aus den Geschäftsdaten an den KI-Anbieter übermittelt, den der Kunde gewählt hat. Zur Auswahl stehen Anthropic, OpenAI, Google, Mistral, AWS Bedrock und Microsoft Azure.

Für Zahlungen wird Stripe eingesetzt. Kartendaten werden dort eingegeben und dort gespeichert; diese Anwendung sieht sie nicht.

Kein Training

Die übermittelten Daten werden von uns nicht zum Trainieren von Modellen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, die das täten. Was die KI-Anbieter selbst zusichern, steht in deren Bedingungen.

Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch — formlos an [email protected]. Ein Unternehmenszugang lässt sich vollständig löschen; dabei verschwinden auch alle zugehörigen Geschäftsdaten.